Termos de Uso e Política de Privacidade
1. Sobre o serviço
O Foster Studio é um aplicativo web de teleprompter com prévia de câmera e gravação de vídeo no próprio aparelho, oferecido pela Foster Tech Soluções. Há um plano Grátis, com recursos limitados, e o plano PRO, por assinatura mensal ou anual.
2. Planos, pagamento e renovação
- O PRO é cobrado de forma recorrente (mensal ou anual), conforme o plano escolhido, pelo valor exibido no momento da contratação.
- As cobranças são emitidas e processadas pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. A Foster Tech Soluções não recebe nem armazena dados de cartão.
- O acesso PRO é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento e vale até o fim do período pago.
- Se uma cobrança vencer sem pagamento, o acesso PRO é suspenso até a regularização. O plano Grátis continua disponível.
3. Cancelamento e arrependimento
- Você pode cancelar a qualquer momento pelo WhatsApp (24) 99209-6103 ou pelo e-mail comercial@fosterconstrucoes.com.br. Após o cancelamento, não há novas cobranças, e o PRO continua até o fim do período já pago.
- Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da primeira contratação em até 7 dias e receber o valor pago de volta.
- Estornos e contestações de pagamento encerram o acesso PRO correspondente.
4. Uso adequado
Você é responsável pelo conteúdo que lê e grava no aplicativo e por obter a autorização de pessoas que aparecerem nos seus vídeos. O acesso PRO é pessoal; não é permitido revender ou burlar os limites do plano.
5. Seus vídeos e roteiros
Roteiros, ajustes e gravações ficam somente no navegador do seu aparelho e não são enviados aos nossos servidores. As gravações existem só durante a sessão: baixe os vídeos antes de fechar a página. Se você limpar os dados do navegador, os roteiros salvos serão apagados. Não temos como recuperar esse conteúdo.
6. Dados pessoais (LGPD)
Quais dados coletamos: nome, e-mail e CPF/CNPJ, informados ao assinar o PRO, além do status da assinatura (plano, situação e validade).
Para que usamos: emitir as cobranças, liberar e controlar o acesso PRO, recuperar seu acesso em outro aparelho e atender você. A base legal é a execução do contrato (art. 7º, V, da Lei 13.709/2018). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
Com quem compartilhamos: com o Asaas (emissor das cobranças) e com a Cloudflare (hospedagem e armazenamento da assinatura), somente o necessário para prestar o serviço.
Por quanto tempo: enquanto a assinatura estiver ativa e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Seus direitos: você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, pelo e-mail comercial@fosterconstrucoes.com.br.
Câmera e microfone: são usados somente quando você autoriza no navegador, para a prévia e a gravação local. As imagens e o áudio não são transmitidos.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções. O funcionamento da câmera, da gravação e do formato dos vídeos depende do aparelho e do navegador. Recomendamos testar antes de gravações importantes.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes, como alteração de preço, serão avisadas com antecedência aos assinantes, e valerão a partir da renovação seguinte.
9. Contato
Foster Tech Soluções · Wilson Foster · Engenheiro Civil · CREA/SP
WhatsApp (24) 99209-6103 · comercial@fosterconstrucoes.com.br